公司一贯秉承“卓越服务、客户至上”的服务宗旨，不断提升服务价值，增强核心竞争力，大胆创新，诚信经营，为广大客户提供全方位的电力工程设备安装、技术咨询等一系列服务。
1. 售前服务
     免费为客户的供电方案提供咨询、协调和办理等服务，公司一切以客户的利益为出发点，确保方案的稳定可靠和最优化；
     免费为客户的用电负荷进行核算，并根据客户未来发展规范提供最符合实际的容量申请方案；
     免费为客户代办用电申请及相关的审批手续；
     严格按照国家和上海地区的行业规定的标准和定额收费，确保向客户提供最优质的服务和合理的工程造价。

2. 售中服务
     公司执行项目经理制和完善的工程进度控制体系，能够按照客户的项目进度制定明确的工程施工、验收及送电计划，协调工程建设进度；
     免费为客户提供全程跟踪服务，确保工程稳定进行。并能根据工程进度及时为客户提供电气设备的实验及继电保护、自动化装置校验；
     免费为客户提供符合供电公司规范的、专业的送电方案；
     免费为客户提供配电站投运后所需的值班制度、典型操作票、运行规程等相关资料的技术服务，以确保客户配电站的安全可靠运行。

3. 售后服务
     免费为选择由公司提供或推荐的电器设备的客户，提供竣工一年内负责免费维护维修（除人为因素和不可抗拒的外力因素）；
     选择由公司提供或推荐的电器设备的客户，三年内发生设备质量问题，免收人工费，并为客户优先、优惠提供备品、备件；
     工程竣工送电后，客户信息将及时记录存档，公司派专人定期走访，同时对客户的设备（本公司提供或推荐的）进行检测，以确保设备运行稳定性和可靠性；
     建有迅速反应制度，电气设备（本公司提供或推荐的）出现故障或接到客户报修通知，2小时内派专业技术人员赶赴现场处理。

4. 增值服务
     免费为由公司总承包一级配电及二级配电的客户提供一套安全用器具和一块系统模拟图板。在第一个运行周期时安排一次预防性电气试验。提供三年的安全用器具定期检测。
     免费为由公司总承包一级配电的客户，在第一个运行周期时安排一次预防性电气试验。提供三年的安全用器具定期检测。