一． 服务内容 
柘中电气本着“致力于品质，满足于顾客，奉献与发展”的经营理念，为了更好地回馈公司新老客户和潜在客户，提升服务品质，除产品正常售后服务外，另单独提供如下设备增值服务。
     即时沟通
        设立365×24服务热线平台，实现与客户联系的无缝衔接，即时受理客户咨询、答疑及其它客户诉求。
     定期回访
        对客户进行定期回访，评估设备运行状况，提交相关建议。
     培训指导
        提供设备操作指导，演示设备操作方法，并进行设备安全运行及维护保养相关要素培训和突发事件应急处置  预案培训。
     方案设计
        根据客户需求为客户定制设备系统改造方案及配电功能改造方案，节约改造成本。
     延伸资源价值
        针对停售及淘汰元器件，提供同类型元器件升级方案，充分发挥并延伸客户固有资源的价值。

 二．“即插即用”解决方案 
公司为施耐德“即插即用”解决方案授权服务商，可以在用户可接受的断电时间内更换Masterpact M断路器。现场的Masterpact M断路器的抽架被保留，只需在相关电路被隔离的情况下更换断路器本体，无需调整开关柜内的母排和电缆，一般情况下更换时间仅需30分钟。
方案详细内容请点击下载